近日，因部分小區(qū)暖氣管道老化，小區(qū)內(nèi)偶有漏水情況發(fā)生。物業(yè)人員每日奔波，積極協(xié)助業(yè)主排查故障、聯(lián)系維修，全力守護每家溫暖。
1月28日凌晨2點，夜深寒重。沿河四村15號樓業(yè)主張先生被“嘀嗒”水聲驚醒，見天花板已浸濕。他隨即上樓，發(fā)現(xiàn)樓上同樣滲漏，兩人立即向門衛(wèi)求助。
建泰物業(yè)夜班保安趙太平迅速到場，判斷漏水源于5樓空置房暖氣管破裂。他當即聯(lián)系維修熱線，并緊急通知5樓業(yè)主王先生。王先生得知后，連夜驅(qū)車趕回。
等待期間，趙太平備好工具，冒寒守候。王先生抵達后，他協(xié)助關(guān)閉總閥，并同業(yè)主一道轉(zhuǎn)移物品、清理積水。搶修持續(xù)至凌晨四點。
“多虧物業(yè)反應迅速、處理及時，最大程度減少了我們的損失！”事后，業(yè)主張先生連聲道謝。
這場深夜漏水，物業(yè)人員迅速響應并妥善處理，業(yè)主們也給予了彼此理解與配合，讓這場意外在寒冷的夜晚及時化解。此后，物業(yè)公司將進一步加強對空置房的定期巡查與維護，切實保障好每一位業(yè)主的居住安全與財產(chǎn)安全。
